Поръчка и доставка

Кой е вашата насрещна страна

Договорът за покупко-продажба възниква между вас и търговеца, обслужващ поръчките за България. Операторът на тази страница не е страна по него и не може да променя или отменя поръчката.

Цена и плащане

Посочената цена важи за една кутия с десет капсули и включва доставката. Плащате при получаване от куриера. Тази страница не изисква предплащане и данни от карта; ако някой ви ги поиска по телефона, прекратете разговора и ни пишете.

Как възниква договорът

Поръчката се затваря в разговора, когато потвърдите сумата, броя кутии и адреса. Затова си заслужава да поискате да ви повторят общата сума, преди да се съгласите. Продавачът предоставя потвърждение на траен носител — писмено или по имейл.

Отказ от договора

При договор от разстояние имате четиринадесет дни да се откажете без да посочвате причина, считано от получаването на стоката. Отказът се заявява на продавача, а не на тази страница.

Законът предвижда изключения. Едно от тях се отнася до запечатани стоки, които не подлежат на връщане поради съображения за хигиена или защита на здравето, ако запечатването е нарушено след доставката. Докато блистерът е цял, изключението не се прилага.

Рекламация

За недостатъци на стоката отговаря продавачът съгласно закона. За рекламация подгответе номера на партидата и срока на минимална трайност — и двете са отпечатани върху картона, а не върху блистера. Надзорът се осъществява от Комисията за защита на потребителите.

Когато продавачът не отговаря

Пишете на [email protected] и посочете датата на разговора и телефонния си номер. Нямаме достъп до системите на продавача, но можем да предадем запитването чрез партньорската мрежа.