Παραγγελία, παράδοση, επιστροφή

Με ποιον συμβάλλεστε

Η σύμβαση είναι δική σας με τον επαγγελματία που εξυπηρετεί την Κύπρο. Η σελίδα δεν είναι μέρος της και δεν μπορεί να ακυρώσει ή να τροποποιήσει κάτι.

Πληρωμή

Η τιμή αφορά ένα κουτί δέκα καψουλών και περιλαμβάνει τη μεταφορά. Πληρώνετε στον διανομέα κατά την παράδοση. Αν κάποιος σας ζητήσει κάρτα ή έμβασμα από πριν, κλείστε το τηλέφωνο και ενημερώστε μας.

Πότε δεσμεύεστε

Τη στιγμή που στην κλήση λέτε ναι στο ποσό, στα κουτιά και στη διεύθυνση. Ζητήστε να σας επαναληφθεί το συνολικό ποσό πριν συμφωνήσετε. Θα λάβετε επιβεβαίωση σε σταθερό μέσο.

Υπαναχώρηση σε δεκατέσσερις ημέρες

Για αγορές εξ αποστάσεως ο νόμος δίνει δεκατέσσερις ημέρες υπαναχώρησης χωρίς αιτιολογία, από την παραλαβή. Η δήλωση γίνεται προς τον πωλητή.

Υπάρχει εξαίρεση για σφραγισμένα προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής, εφόσον η σφραγίδα έχει ανοιχτεί. Με άθικτη κυψέλη δεν εφαρμόζεται.

Παράπονο για το προϊόν

Ευθύνεται ο πωλητής. Κρατήστε παρτίδα και ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας από το χαρτόνι — η κυψέλη δεν τα φέρει. Εποπτεία ασκεί η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.

Αν δεν παίρνετε απάντηση

Γράψτε μας στο [email protected] με την ημερομηνία της κλήσης και το τηλέφωνό σας. Δεν έχουμε πρόσβαση στα συστήματα του πωλητή, μπορούμε όμως να προωθήσουμε το αίτημα μέσω του δικτύου.