Rendelés és szállítás

Ki a szerződő fele

Az adásvételi szerződés Ön és az a kereskedő között jön létre, aki a magyarországi rendeléseket intézi. Az oldal üzemeltetője nem részese, és a megrendelést nem tudja módosítani vagy törölni.

Ár és fizetés

A feltüntetett ár egy tíz kapszulás dobozra vonatkozik, és tartalmazza a szállítást. A futártól való átvételkor fizet. Ez az oldal nem kér előleget és kártyaadatot sem; ha valaki telefonon mégis ilyet kérne, fejezze be a hívást és írjon nekünk.

Hogyan jön létre a szerződés

A megrendelés a beszélgetésben zárul le, amikor megerősíti az összeget, a dobozok számát és a címet. Ezért érdemes megkérni a tanácsadót, hogy ismételje meg a teljes összeget, mielőtt igent mond. Az eladó tartós adathordozón adja át a visszaigazolást, írásban vagy e-mailben.

Elállási jog

Távollévők között kötött szerződésnél tizennégy nap áll rendelkezésére, hogy indokolás nélkül elálljon; a határidő az áru átvételétől számít. Az elállást az eladónak kell bejelenteni, nem ennek az oldalnak.

A jogszabály kivételeket ismer. Az egyik a zárt csomagolású termékekre vonatkozik, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontás után nem küldhetők vissza. Amíg a buborékcsomagolás sértetlen, ez a kivétel nem alkalmazandó.

Reklamáció

A termék hibáiért az eladó felel a jogszabályok szerint. Reklamációhoz készítse elő a tételszámot és a minőségmegőrzési időt — mindkettő a kartonra van nyomtatva, nem a buborékcsomagolásra. A felügyeletet a fogyasztóvédelmi hatóság látja el.

Ha az eladó nem válaszol

Írjon a [email protected] címre, adja meg a hívás dátumát és a telefonszámát. Az eladó rendszereibe nem látunk bele, de a megkeresést továbbíthatjuk a partnerhálózaton keresztül.