Ordine e consegna

Chi è la sua controparte

Il contratto di vendita è concluso tra lei e l’operatore commerciale che gestisce gli ordini per l’Italia. L’operatore di questo sito non ne è parte e non può modificare né annullare l’ordine.

Prezzo e pagamento

Il prezzo indicato vale per una scatola da dieci capsule e comprende la spedizione. Si paga al ritiro dal corriere. Questo sito non richiede pagamenti anticipati né dati della carta; se qualcuno glieli chiedesse al telefono, chiuda la chiamata e ci scriva.

Come nasce il contratto

L’ordine si chiude durante la chiamata, quando lei conferma importo, numero di confezioni e indirizzo. Per questo conviene farsi ripetere l’importo totale prima di dire di sì. Il venditore le fornisce la conferma su un supporto durevole, per iscritto o via e-mail.

Diritto di recesso

In un contratto a distanza ha quattordici giorni per recedere senza doverne indicare il motivo, contati dalla consegna del prodotto. Il recesso si comunica al venditore, non a questo sito.

La legge prevede eccezioni. Una riguarda i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se il sigillo è stato aperto dopo la consegna. Finché il blister è integro, quell’eccezione non si applica.

Reclami

Dei difetti del prodotto risponde il venditore secondo la legge. Per un reclamo tenga a portata di mano il numero di lotto e il termine minimo di conservazione: entrambi sono stampati sul cartoncino, non sul blister.

Se il venditore non risponde

Scriva a [email protected] indicando la data della chiamata e il suo numero di telefono. Non abbiamo accesso ai sistemi del venditore, ma possiamo inoltrare la richiesta tramite la rete di affiliazione.