Données personnelles

Les données collectées

Le formulaire comporte deux champs. S’y ajoutent techniquement l’horodatage de l’envoi et le marché depuis lequel la page a été ouverte.

• le nom — afin que le conseiller sache à qui s’adresser
• le numéro de téléphone — sans lui, aucun rappel n’est possible
• horodatage et marché — pour que la demande parvienne au bon destinataire

Les données non collectées

Aucune donnée de paiement n’est recueillie : ni numéro de carte, ni coordonnées bancaires, ni mot de passe. L’adresse de livraison elle-même n’est pas demandée dans le formulaire ; elle se convient lors de l’appel. Le site n’emploie ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.

Finalité et base légale

La finalité se limite au traitement de votre demande de rappel. La base légale est l’intérêt légitime de l’éditeur, au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Le point b n’est volontairement pas invoqué, l’éditeur n’étant pas partie au contrat de vente. La base du traitement ultérieur est déterminée par le vendeur, qui vous en informe.

Les destinataires

Le destinataire est le professionnel chargé des commandes pour la France ; la transmission s’effectue via le réseau d’affiliation où la commande est comptabilisée. Les données ne sont ni cédées ailleurs, ni vendues, ni exploitées pour la publicité de tiers.

La durée de conservation

Sur le serveur du site, le nom, le numéro et l’horodatage sont conservés le temps nécessaire à l’attribution et à la comptabilisation de la demande, soit douze mois au maximum, puis supprimés. La durée applicable chez le vendeur découle de ses propres obligations, notamment comptables et fiscales.

Vos droits

Les droits prévus par le RGPD s’appliquent :

• droit d’accès (article 15)
• droit de rectification (article 16)
• droit à l’effacement (article 17) et à la limitation (article 18)
• droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime (article 21)
• droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Leur exercice

Un message à [email protected] suffit. Indiquez le numéro saisi dans le formulaire ainsi que la date approximative de l’envoi, afin que la demande puisse être retrouvée. Pour un effacement également chez le vendeur, une demande distincte doit lui être adressée ; ses coordonnées vous sont communiquées pendant l’appel.